Conditions Générales d'Utilisation
Version 1.1 — Mise à jour le 10 mars 2026
ARTICLE 1 — ÉDITEUR DE L'APPLICATION
L'application LudoGuide (ci-après « l'Application ») est éditée par :
Auto-entrepreneur
SIRET : 100 050 749 00017
Siège social : 3 rue du Jeu d'Arc, 60150 Mélicocq, France
Email : contact@ludoguide.fr
Site web : https://www.ludoguide.fr
TVA non applicable en vertu de l'article 293 B du CGI.
ARTICLE 2 — OBJET ET ACCEPTATION
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les conditions et modalités selon lesquelles tout utilisateur (ci-après « l'Utilisateur ») peut accéder à l'Application LudoGuide et utiliser les services qui y sont proposés.
L'accès et l'utilisation de l'Application sont subordonnés à l'acceptation préalable et sans réserve des présentes CGU. En téléchargeant, installant ou utilisant l'Application, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter pleinement.
L'Utilisateur déclare avoir la capacité juridique nécessaire pour s'engager au titre des présentes CGU, ou agir avec l'autorisation d'un représentant légal si nécessaire.
ARTICLE 3 — DESCRIPTION DE L'APPLICATION
LudoGuide est une application mobile disponible sur iOS (Apple App Store) et Android (Google Play Store), conçue pour la découverte et la gestion de collections de jeux de société.
L'Application propose notamment les fonctionnalités suivantes :
- Recherche par critères : trouver un jeu selon le nombre de joueurs, la durée de partie, l'âge recommandé, le niveau de difficulté et la mécanique de jeu ;
- Recherche par nom : moteur de recherche avancé par intitulé de jeu (en français et en anglais) ;
- Scanner de codes-barres : identification d'un jeu par scan du code EAN-13 figurant sur sa boîte ;
- Bibliothèque personnelle : gestion d'une collection de jeux possédés ;
- Suivi des prêts : enregistrement des jeux prêtés et de leur emprunteur ;
- Liste de souhaits (fonctionnalité premium) : sauvegarde des jeux souhaités ;
- Sélecteur de jeu aléatoire (fonctionnalité premium) : tirage aléatoire d'un jeu adapté aux joueurs présents et au temps disponible.
Les données relatives aux jeux de société sont issues de BoardGameGeek (BGG), utilisées conformément aux accords conclus avec cet organisme et mentionnées dans les paramètres de l'Application.
ARTICLE 4 — ACCÈS À L'APPLICATION
4.1 Conditions techniques d'accès
L'Application est accessible depuis tout appareil mobile compatible (iOS 16 minimum, Android 10 minimum) disposant d'une connexion Internet active. L'Utilisateur est seul responsable des coûts de connexion engendrés par l'utilisation de l'Application.
L'Éditeur ne garantit pas la compatibilité de l'Application avec l'ensemble des configurations matérielles et logicielles.
4.2 Création de compte
Certaines fonctionnalités requièrent la création d'un compte utilisateur. L'inscription peut s'effectuer :
- Par adresse email et mot de passe ;
- Via Google Sign-In ;
- Via Apple Sign-In (iOS uniquement).
Un accès anonyme temporaire peut être accordé pour permettre une navigation partielle avant toute inscription formelle.
L'Utilisateur garantit l'exactitude, la complétude et la mise à jour régulière des informations fournies lors de l'inscription. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Tout accès à l'Application depuis son compte est présumé effectué sous sa responsabilité.
En cas de perte, vol ou utilisation non autorisée de ses identifiants, l'Utilisateur est tenu d'en informer l'Éditeur sans délai à l'adresse contact@ludoguide.fr.
4.3 Disponibilité du service
L'Éditeur s'efforce de maintenir l'Application disponible de manière continue. Toutefois, il se réserve le droit de suspendre, interrompre ou modifier l'Application à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d'évolution technique, sans que cela puisse ouvrir droit à une quelconque indemnité au profit de l'Utilisateur.
4.4 Suppression du compte
L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment, depuis l'interface de l'Application ou en écrivant à contact@ludoguide.fr. La suppression entraîne l'effacement immédiat et irréversible de l'ensemble des données personnelles de l'Utilisateur, dans les conditions précisées à l'Article 9. En cas d'abonnement actif, l'Utilisateur est invité à résilier son abonnement préalablement à la suppression de son compte (voir CGV, Article 8).
ARTICLE 5 — FONCTIONNALITÉS ET OFFRES
5.1 Fonctionnalités gratuites
L'accès aux fonctionnalités suivantes est gratuit, dans la limite de dix (10) recherches par jour :
- Recherche de jeux par critères ;
- Recherche de jeux par nom ;
- Scanner de codes-barres ;
- Bibliothèque personnelle ;
- Consultation des fiches de jeux.
5.2 Fonctionnalités premium — Abonnement « LudoGuide Unlimited »
L'abonnement « LudoGuide Unlimited » (ci-après « l'Abonnement ») donne accès, sans limitation, aux fonctionnalités suivantes :
- Liste de souhaits ;
- Sélecteur de jeu aléatoire (« Que joue-t-on ? ») ;
- Suivi des prêts de jeux depuis la bibliothèque ;
- Suppression de la limite quotidienne de recherches.
Les conditions tarifaires et les modalités de souscription à l'Abonnement sont définies dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
ARTICLE 6 — OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR
En utilisant l'Application, l'Utilisateur s'engage à :
- Respecter les présentes CGU ainsi que toutes les lois et réglementations en vigueur ;
- Ne pas utiliser l'Application à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- Ne pas tenter de décompiler, désassembler, analyser par ingénierie inverse ou extraire le code source de l'Application ;
- Ne pas introduire de virus, logiciels malveillants, ou tout autre programme susceptible de nuire à l'Application ou à ses systèmes ;
- Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux serveurs, bases de données ou systèmes d'information de l'Application ;
- Ne pas utiliser de robots, scripts ou dispositifs automatisés pour accéder à l'Application ou en extraire des données ;
- Ne pas contourner les mécanismes de protection, de limitation d'utilisation ou de contrôle d'accès aux fonctionnalités premium.
Le non-respect de ces obligations pourra entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte de l'Utilisateur, sans préjudice de tout recours légal.
ARTICLE 7 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
7.1 Droits de l'Éditeur
L'Application, son code source, son architecture, ses fonctionnalités, ses interfaces graphiques, ses textes, ses illustrations, son logo et sa marque constituent des œuvres de l'esprit protégées par le droit français et international de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de l'Application ou de ses éléments, par quelque moyen que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de l'Éditeur, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
7.2 Données BoardGameGeek
Les informations relatives aux jeux de société affichées dans l'Application (titres, descriptions, illustrations, statistiques) sont issues de la base de données BoardGameGeek (BGG) et sont utilisées en vertu d'un accord avec cet organisme. Ces données restent la propriété de leurs auteurs respectifs et de BGG.
L'Éditeur ne revendique aucun droit de propriété sur ces données.
7.3 Contenu de l'Utilisateur
Les données saisies par l'Utilisateur dans l'Application (bibliothèque de jeux, liste de souhaits, informations de prêt) restent sa propriété exclusive. L'Éditeur ne revendique aucun droit sur ce contenu au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la fourniture du service.
ARTICLE 8 — SERVICES TIERS
L'Application intègre des services fournis par des tiers. L'utilisation de ces services est soumise aux conditions générales propres à chaque prestataire :
| Service | Éditeur tiers | Finalité dans l'Application |
|---|---|---|
| Firebase Authentication & Firestore | Google LLC | Authentification, stockage des données utilisateur |
| Google Sign-In | Google LLC | Connexion OAuth via compte Google |
| Apple Sign-In | Apple Inc. | Connexion OAuth via Apple ID (iOS) |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Gestion des abonnements et des achats in-app |
| Algolia | Algolia SAS | Moteur de recherche de jeux par nom |
| Sentry | Functional Software, Inc. | Surveillance des erreurs et monitoring de l'Application |
| PostHog | PostHog, Inc. | Mesure de l'utilisation des fonctionnalités et analyse produit |
L'Éditeur décline toute responsabilité quant aux pratiques, dysfonctionnements ou interruptions de ces services tiers. L'Utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité et les CGU de chacun de ces services.
ARTICLE 9 — DONNÉES PERSONNELLES ET PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
9.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Email : contact@ludoguide.fr
9.2 Données collectées et traitées
| Catégorie | Données | Base légale | Finalité |
|---|---|---|---|
| Identification | Adresse email | Exécution du contrat | Création, gestion et sécurisation du compte |
| Authentification | Fournisseur (Google, Apple) et identifiant associé | Exécution du contrat | Connexion via tiers |
| Utilisation | Bibliothèque de jeux, liste de souhaits, données de prêt | Exécution du contrat | Fourniture des fonctionnalités de l'Application |
| Technique | Horodatage de création du compte | Intérêt légitime | Support utilisateur et sécurité |
| Abonnement | Statut d'abonnement, identifiant produit RevenueCat | Exécution du contrat | Gestion des accès aux fonctionnalités premium |
| Monitoring | Adresse IP, données de session et d'erreurs | Intérêt légitime | Détection et correction des erreurs techniques (Sentry) |
| Analytique produit | Événements d'utilisation (fonctionnalités activées, écrans consultés), version de l'app, OS, identifiant analytique pseudonyme | Intérêt légitime | Mesure de l'utilisation des fonctionnalités et amélioration de l'Application (PostHog) |
| Stockage local | Préférences (thème, langue), critères de recherche, compteur de recherches | Intérêt légitime | Personnalisation de l'expérience utilisateur |
Les données de stockage local (thème, langue, préférences de recherche, compteur de recherches) sont conservées exclusivement sur l'appareil de l'Utilisateur et ne sont jamais transmises à l'Éditeur.
L'Application n'utilise pas de données de localisation géographique.
9.3 Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée d'activité du compte. En cas de suppression, les données sont effacées immédiatement et définitivement.
- Données de monitoring (Sentry) : conservées selon la politique de rétention de Sentry (90 jours par défaut).
- Données RevenueCat : gérées selon la politique de conservation de RevenueCat.
- Données analytiques (PostHog) : conservées selon la politique de rétention de PostHog (1 an par défaut).
9.4 Destinataires des données
Les données personnelles sont transmises aux prestataires tiers listés à l'Article 8, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs services. Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
9.5 Transferts internationaux
Certains prestataires (Google, Apple, RevenueCat, Sentry, Algolia) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
9.6 Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », l'Utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que ses données font l'objet d'un traitement et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger ses données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : obtenir la suppression de ses données ;
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : obtenir la restriction du traitement dans certains cas ;
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : s'opposer au traitement de ses données lorsque celui-ci repose sur l'intérêt légitime de l'Éditeur ;
- Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, le retirer à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l'un de ces droits, l'Utilisateur adresse sa demande à : contact@ludoguide.fr
L'Éditeur s'engage à répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande.
En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse, l'Utilisateur
peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de
l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 —
https://www.cnil.fr
ARTICLE 10 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
10.1 Disponibilité et exactitude
L'Application est fournie « en l'état ». L'Éditeur ne garantit pas :
- Une disponibilité ininterrompue ou sans erreur de l'Application ;
- L'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualisation des données de jeux de société issues de BoardGameGeek ;
- La compatibilité de l'Application avec l'ensemble des appareils, systèmes d'exploitation ou configurations réseau.
10.2 Dommages indirects
L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application, y compris la perte de données, de revenus ou d'opportunités commerciales, dans les limites autorisées par la législation applicable.
10.3 Causes extérieures
La responsabilité de l'Éditeur est exclue en cas de force majeure, défaillance d'un service tiers (Firebase, Algolia, RevenueCat, Sentry, PostHog, etc.), panne matérielle de l'appareil de l'Utilisateur, ou tout événement hors du contrôle raisonnable de l'Éditeur.
10.4 Droits des consommateurs
Les limitations ci-dessus s'appliquent dans la limite des dispositions impératives de protection des consommateurs prévues par la législation applicable dans le pays de résidence de l'Utilisateur.
ARTICLE 11 — MODIFICATIONS DES CGU
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles CGU sont publiées sur le site https://www.ludoguide.fr/cgu et dans les paramètres de l'Application, et prennent effet dès leur mise en ligne.
La poursuite de l'utilisation de l'Application après publication de nouvelles CGU vaut acceptation de ces dernières. Il est fortement conseillé à l'Utilisateur de consulter régulièrement les CGU.
ARTICLE 12 — DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit français.
En cas de litige relatif à l'interprétation, à l'exécution ou à la résiliation des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À cette fin, l'Utilisateur peut contacter l'Éditeur à l'adresse contact@ludoguide.fr.
À défaut d'accord amiable dans un délai de trente (30) jours, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans le pays de résidence de l'Utilisateur.
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la
consommation, les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent
recourir à la plateforme de résolution en ligne des litiges mise en
place par la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
ARTICLE 13 — CONTACT
Pour toute question, remarque ou réclamation relative aux présentes CGU :
- Email : contact@ludoguide.fr
- Site web : https://www.ludoguide.fr
- Adresse postale : Visse Jimmy, 3 rue du Jeu d'Arc, 60150 Mélicocq, France
Dernière mise à jour : 10 mars 2026